Gérez vos expéditions Courrier Suivi Port Payé directement depuis l’administration WooCommerce. Ce plugin génère les étiquettes d’expédition PDF, le bordereau de dépôt et l’étiquette contenant. Il associe automatiquement chaque numéro de suivi à la bonne commande et facilite le suivi des statuts de préparation et d’expédition. Vous centralisez ainsi vos opérations d’envoi dans WooCommerce, sans devoir ouvrir PrépaFacile ou PrépaSecure à chaque départ.

Étiquetage Courrier Suivi est une solution éditée par inAzerty. Il ne s’agit pas d’un service officiel de La Poste, mais d’un outil destiné aux e-commerçants disposant déjà d’un contrat Courrier Suivi Port Payé.

Les fonctionnalités du plugin WooCommerce

• Impression d’étiquettes PDF : générez vos étiquettes d’expédition individuellement ou par lots pour préparer plusieurs commandes en une seule opération.
• Bordereau de dépôt La Poste : éditez le récapitulatif des numéros de suivi à remettre lors du dépôt de vos courriers.
• Étiquette contenant : produisez un document distinct à apposer sur le contenant déposé auprès de La Poste.
• Gestion des numéros de suivi : chaque numéro est enregistré sur la commande WooCommerce correspondante. Lorsque la commande passe au statut d’expédition configuré, le client peut recevoir son numéro par e-mail.
• Historique des impressions : retrouvez les planches d’étiquettes et les bordereaux précédemment générés afin de réimprimer vos documents si nécessaire.

Comment préparer vos expéditions depuis WooCommerce ?

1. Les commandes correspondant au statut sélectionné et au mode de livraison Courrier Suivi sont affichées dans la file de préparation.
2. Sélectionnez une commande ou plusieurs commandes, renseignez la date de dépôt et lancez la génération des étiquettes. Le numéro de suivi est associé à chaque commande et son statut évolue selon votre configuration.
3. Une fois les plis prêts à être remis à La Poste, générez le bordereau de dépôt. Les commandes concernées passent alors au statut d’expédition que vous avez défini.

Vous pouvez générer des étiquettes plusieurs fois au cours d’une même journée, puis éditer le bordereau lorsque l’ensemble des courriers est prêt. Un seuil d’alerte vous permet également d’anticiper l’épuisement de votre plage de numéros de suivi et de demander son renouvellement à votre conseiller La Poste.

Formats d’étiquettes et options d’impression

• Format A4 : quatre étiquettes par page, adapté aux imprimantes de bureau classiques.
• Format A6 paysage ou portrait : une étiquette par page, idéal pour une imprimante thermique ou à rouleau compatible.
• Choix de la police : sélectionnez une police de type Courrier ou Sans-serif pour adapter la lisibilité des étiquettes à votre matériel d’impression.

Configuration du plugin Courrier Suivi pour WooCommerce

Après l’installation du plugin WooCommerce, quelques paramètres suffisent pour préparer vos premières expéditions.

• Informations du contrat Port Payé : renseignez le Coclico, le numéro de contrat, le compte de suivi, l’autorisation, le site de dépôt et les codes produit nécessaires.
• Plage de numéros de suivi : saisissez la série attribuée par La Poste. Le numéro suivant est automatiquement utilisé lors de la génération des étiquettes.
• Mode de livraison WooCommerce : associez le plugin à la méthode de livraison correspondant à Courrier Suivi. Les commandes utilisant d’autres modes d’expédition ne sont pas intégrées à la file.
• Statuts des commandes : définissez les statuts utilisés avant l’étiquetage, après la génération des étiquettes et après l’édition du bordereau de dépôt.

Pour les installations WooCommerce multiboutiques ou les environnements gérant plusieurs boutiques indépendantes, les paramètres du contrat, les plages de numéros et les validations doivent être gérés pour chaque configuration concernée, selon les possibilités de l’installation.

Validation par La Poste avant les premières expéditions

Avant de commencer à imprimer des étiquettes de production, La Poste doit valider un ensemble de documents de test afin de vous attribuer une plage de numéros utilisable en conditions réelles. Le module permet de générer les trois documents nécessaires : les étiquettes, le bordereau de dépôt et l’étiquette contenant.

Transmettez ces fichiers au service technique de La Poste pour validation. Une fois l’accord obtenu et la plage de numéros communiquée, renseignez les informations dans la configuration du plugin pour activer l’impression réelle des étiquettes.

La procédure à suivre est indiquée dans le module. inAzerty peut également vous accompagner dans cette démarche de validation, dans le cadre d’une prestation facturée séparément.

Quel contrat La Poste est nécessaire ?

Le plugin est conçu pour les professionnels qui disposent déjà d’un contrat Courrier Suivi en Port Payé auprès de La Poste. Un contrat MAI ou une autre offre postale ne permet pas, à lui seul, d’utiliser les étiquettes générées pour ce produit.

Génération des étiquettes PDF et traitement des données

Les documents d’expédition sont générés par le webservice Étiquetage Courrier Suivi. Ce fonctionnement permet de respecter les spécifications techniques de La Poste indépendamment de l’environnement WooCommerce utilisé par votre boutique.

Les adresses de livraison sont transmises au service uniquement pour la génération des documents. L’API conserve certaines données techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment la raison sociale, le Coclico, le numéro de contrat et le nombre d’étiquettes générées. Les adresses des clients ne sont pas conservées.

Compatibilité

• Plugin destiné aux boutiques WooCommerce sous WordPress.
• Utilisation avec un contrat Courrier Suivi Port Payé déjà actif auprès de La Poste.
• La compatibilité avec les versions de WordPress, WooCommerce et PHP dépend de la version du plugin distribuée.

Questions fréquentes sur le plugin WooCommerce Courrier Suivi

Dois-je utiliser PrépaFacile ou PrépaSecure pour imprimer mes étiquettes ?

Non, le plugin permet de gérer la génération quotidienne des étiquettes et des bordereaux directement depuis l’administration WooCommerce. Vous devez toutefois disposer au préalable d’un contrat Courrier Suivi Port Payé valide auprès de La Poste.

Le numéro de suivi est-il automatiquement associé à la bonne commande WooCommerce ?

Oui. Chaque étiquette est générée à partir de la commande sélectionnée et le numéro correspondant est enregistré sur cette commande. Vous pouvez ainsi retrouver les informations de suivi depuis votre interface de gestion des commandes.

Est-il possible de réimprimer des étiquettes ou un bordereau ?

Oui. L’historique permet de retrouver les documents PDF générés précédemment, avec leur date et leur heure, afin de les réimprimer si nécessaire.

Comment anticiper la fin de ma plage de numéros de suivi ?

Un avertissement apparaît lorsque le nombre de numéros restants atteint le seuil que vous avez configuré. Vous pouvez alors contacter votre conseiller La Poste pour obtenir une nouvelle plage et mettre à jour les paramètres du plugin.